국내 최대 온라인 패션 플랫폼 무신사가 오프라인 매장 구매 고객을 위한 후기 작성 시스템을 도입한다. 이는 온·오프라인 채널을 아우르는 고객 경험 향상과 커뮤니티 활성화를 위한 전략으로 보인다.무신사는 이번 주부터 전국 오프라인 매장에서 상품을 구입한 회원들이 앱을 통해 직접 후기를 작성할 수 있는 기능을 선보일 예정이다. 고객들은 오프라인 구매 시 등록한 회원 정보를 바탕으로 '마이 페이지'에서 자유롭게 후기를 남길 수 있게 된다.오프라인 구매 후기는 온라인과 동일하게 일반 후기, 한달 후기, 스타일/뷰티 후기 등 세 가지 유형으로 작성 가능하다. 무신사 회원이라면 상품 가격에 관계없이 모든 후기를 작성할 수 있으
