IBK BOX의 혁신성과 접근성, 세계 시장에서 인정받아

이번 수상은 기업은행이 중소기업을 위한 디지털 전용 플랫폼 ‘IBK BOX’와 그 핵심 기능인 ‘대출통로 BOX’를 통해 중기 대출 프로세스의 디지털화를 선도한 공로를 인정받은 결과다.
디지털뱅커 측은 “IBK BOX는 국내 최초의 웹 기반 중소기업 경영지원 플랫폼으로, 별도의 애플리케이션 설치 없이 누구나 이용할 수 있다”라며 “안면인식, 공공 마이데이터 등의 최신 기술을 통해 금융 접근성과 편의성을 대폭 향상시켰다는 점에서 혁신성을 높게 평가했다”라고 밝혔다.
특히 ‘대출통로 BOX’는 대출 신청부터 실행까지 모든 절차를 비대면으로 처리할 수 있도록 설계돼, 고객이 시간과 장소에 구애받지 않고 자금을 빠르게 확보할 수 있는 점에서 높은 점수를 받았다. 자동 서류 수집과 디지털 심사 기능을 통해 복잡한 대출 절차를 간소화한 것도 주요 수상 배경으로 꼽혔다.
김성태 IBK기업은행장은 “고객의 편의성과 접근성을 높이는 것이 금융의 본질적 가치라고 생각한다”라며 “앞으로도 디지털 혁신을 바탕으로 고객에게 실질적 가치를 제공하는 금융 서비스를 만들어가겠다”라고 소감을 밝혔다.
한편, IBK기업은행은 올해 글로벌파이낸스가 선정한 ‘대한민국 최우수 중기금융 은행상’을 2년 연속 수상했으며, 아시안뱅커로부터도 ‘아시아 최우수 중기금융 은행상’을 받는 등 중소기업 금융 분야에서 국제적 위상을 강화하고 있다.
오하은 기자
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